Overige informatie.

U kunt uit de volgende onderwerpen kiezen:

• Prijzen.
• Verzend / administratiekosten.
• Hoe te betalen.
• Levering en verzending.
• Retouren.
• Garantie en reparatie.
• Uw privacy.
• Cookies.
• Algemene leveringsvoorwaarden.

Prijzen:

Alle prijzen in deze Webshop zijn inclusief B.T.W..
De vermelde prijzen op het moment van bestellen worden in rekening gebracht m.u.v. duidelijke invoerfouten (b.v. een boortol voor € 0.95).
Voor alle aanbiedingen geldt zolang de voorraad strekt.

Bijdrage verzend en administratie kosten:

Binnen Nederland:

Bij een bestelling t/m € 50.00 berekenen wij € 7,50
Bij een bestelling boven de € 50,00 berekenen wij geen verzendkosten.

Buiten Nederland:

Bij een bestelling t/m € 50.00 berekenen wij € 9.90.
Bij een bestelling boven de € 50,00 berekenen wij € 3.95.

Hoe te betalen:

In de winkelwagen kunt u aangeven hoe u uw bestelling wilt betalen.
Dit kan d.m.v. het totaal bedrag op onze rekening over te maken.
Het bedrag betalen met de Omnikassa van de Rabobank hier kunt u kiezen uit de volgende betalingsmethodes zoals (Ideal, Maestro, Visa, Mastercard, V-Pay, Mister Cash).
Of u kunt uw bestelling ophalen in onze winkel (routebeschrijving) en daar contant of met uw pinpas betalen.

Levering en verzending:

Wij leveren uitsluitend binnen Nederland, België, Duitsland.
Naar België leveren wij geen elektronische apparaten, gesnoerde gereedschappen, batterijen of producten die deze bevatten.
Als wij niet binnen de opgegeven levertijd kunnen leveren dan krijgt u daarvan d.m.v. een email bericht.
Zodra wij u bestelling hebben verstuurt krijgt u hiervan een bericht d.m.v. een email.
U krijgt natuurlijk ook bericht als uw bestelling gereed is en u deze wilt afhalen in een van onze winkels (routebeschrijving ).
Niet alle producten op deze website versturen wij dit in verband met onevenredige hoge verzendkosten (gewicht en/of lengte), dit wordt duidelijk bij de desbetreffende producten vermeld.
Deze producten kunt u natuurlijk wel afhalen in een van onze winkels.
Naar België leveren wij geen batterijen of producten die deze bevatten.

Retouren / annulering van uw bestelling:

Voor een goede afhandeling van alle retouren verzoeken wij u om dit vooraf te melden via email, telefoon (contactgegevens),
Of het invullen van ons retour / annuleringsformulier (Retour / annuleringsformulier).
Als de door u bestelde artikelen niet geheel aan uw verwachtingen voldoen dan kunt u deze binnen 14 dagen retourmelden en vervolgens binnen 2 weken na retourmelding aan ons retour zenden met een kopie van de aankoopnota en liefst in originele verpakking.
De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden.

Garantie en reparatie:

Als een artikel binnen de garantietermijn gebreken vertoond verzoeken wij u om contact met ons op te nemen via email of telefoon dit in verband met de te volgen garantieprocedure, die per merk wel eens wil verschillen.
Na de garantietermijn verzorgen wij ook de reparaties aan defecte machines, deze machines kunt u gefrankeerd (kosten voor uw rekening) opsturen naar ons met een duidelijke klachten omschrijving.
Voordat wij overgaan tot reparatie krijgt u van ons eerst een prijsopgave voor de reparatie.

Uw privacy:

De door u verstrekte persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt om uw bestelling correct te kunnen uitvoeren.
Uw emailadres gebruiken wij alleen voor de berichten betreffende uw bestelling, en voor de nieuwsbrief (na uw toestemming).
Uw persoonlijke gegevens zullen op geen enkele manier aan derden worden doorgegeven.
Als u een account aanmaakt dan worden uw persoonlijke gegevens 3 jaar na uw laatste order gewist, indien u een order plaatst zonder een account aan te maken dan worden de gegevens die gebruikt zijn voor deze order na 2 jaar gewist.
Alle persoonlijke gegevens worden op een beveiligde server opgeslagen, en uw wachtwoord (als u een account heeft aangemaakt) wordt versleuteld.

Cookies:

Deze site maakt alleen gebruik van functionele cookies, dit zijn cookies voor de inhoudt van uw winkelwagen, zoek gegevens en filter gegevens, zonder deze cookies kan deze site niet goed werken.
Er worden geen persoonlijke gegevens opgeslagen in cookies zelfs uw ip adres niet.
Na 2 dagen worden deze cookies gewist.

Algemene voorwaarden:

Als algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden hanteren wij deze van Stichting Webshop Keurmerk.
Voor de volledige tekst Klikt u hier
Voor de volledige teks in PDF formaat Klikt u hier.